Medir los resultados de tus acciones en línea es una parte esencial para obtener los mejores datos de tu negocio. Esto se puede lograr a través de la utilización de plataformas de análisis para tus campañas de marketing digital. Según Sergio Cuervo, profesor del PEE en comercio electrónico de ESAN, los buscadores, las redes sociales y otros son puntos de tráfico que ofrecen varios formatos publicitarios, como el caso de Facebook. Los ingresos generales por ventas son el KPI más importante que toda tienda de comercio electrónico debe controlar y realizar un seguimiento semanal, mensual, trimestral y anual.
Los análisis predictivos pueden mostrarte las futuras tendencias y ayudarte a establecer precios que unan competitividad y beneficios. El análisis de comercio electrónico es cómo analizar y encontrar información a partir de los datos generados y explorar patrones y tendencias invisibles de conjuntos de datos para pronosticar el crecimiento del negocio y mejorar el estado actual en función de los datos analizados. Además, puede ser conveniente que la primera compra tenga pérdidas, siempre y cuando logremos que el cliente se fidelice y tenga un alto valor medio de tiempo de vida. En esta guía entenderás la importancia de usar Google Analytics y las métricas más importantes que debes tener en cuenta para tener control total de tu tienda y hacer crecer tu negocio.
La plataforma permite a los comerciantes crear y activar ventanas emergentes, popups y notificaciones para desalentar a los visitantes de rebotar. Con la analítica de ecommerce puedes valorar todo este recorrido y monitorizar los KPIs para hacerte una idea general de cómo el público interactúa con tu marca. Recopila datos de todas las plataformas de marketing y los agrega a las plataformas de análisis de datos como una hoja de cálculo, Herramienta BI o cualquier herramienta de informes. Puedes habilitar el tracking de ecommerce o el seguimiento de objetivos, y debes utilizar la página final del proceso de compra como el objetivo final.
Con las métricas de ventas y del rendimiento de los productos las marcas pueden hacerse una mejor idea sobre lo que gusta o no a sus clientes, qué se vende y qué no. Mientras la versión estándar de Google Analytics ofrece información sobre las fases de descubrimiento y consideración en tu página web, el plugin Enhanced Ecommerce (o Comercio electrónico mejorado) registra datos sobre todo el recorrido del consumidor, permitiéndote saber más sobre tus campañas de marketing y el rendimiento de tus productos. Al principio es mejor que aproveches las herramientas gratuitas, como Google Analytics y Enhanced Ecommerce. Los expertos en marketing obviamente tienen diferentes deseos y necesidades en términos de herramientas para análisis. En general, Google Analytics es una herramienta excepcional para medir sus campañas publicitarias y ayuda a analizar el rendimiento en diferentes canales, como Visibilidad WEB, Google Ads, redes sociales, etc.
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